你和你的上司是一个荣辱与共的团队，应当保持一种富有成效的工作关系，使双方都能从中受益。要处理好与上司的关系，必须弄清以下五个问题：

　　问题之一：我的上司是什么类型的人？

　　你的上司是一个只要求员工到达底线的人，抑或他是一个想要了解所有细节的人？如果你向一个只是要求你到达底线的人讲述很多细节问题，你和他很快就会兴味索然。你也许会认为你的上司不在意你为一个项目付出了多少艰苦的工作，但事情并非如此。一个“底线”上司相信你能够完成所有幕后工作，否则他就不会将这一项目交付于你。你的上司大概看重的是结果。如果你一开始就懂得你的上司的个性，你们就能够合作得更加愉快。

　　问题之二：我的上司是“上午人”还是“下午人”？

　　如果你的上司不是“上午人”，你应当“晚汇报”——除非有急事要处理，否则不要成为他（她）日程表中第一个会见的人。你会发现，你的上司在下午两点时更乐于向你提供帮助。而如果你的上司是“上午人”，你就得反其道而行之，要“早请示”了。

　　问题之三：我是否在帮助上司实现他的目标？

　　如果能很好地理解上司正在努力完成的任务，你就能够更好地帮助他。知道他的特定目标，你就可以更清楚地了解本部门的工作重点。利用这一信息，你可以提前采取行动，帮助上司实现目标，达成目的。作为回报，你的上司会把你看作团体中有价值的成员，当你的上司获得提升时，你也会跟着沾光。

　　问题之四：我是否清楚上司对我的期望？

　　上司会给一些人指点，向他们提出目标和期望，这些人是幸运的。别的人就得自己尽力填补好这些空白了。如果上司比较关心细节问题，可以向他提交一份报告，将你所认为的上司对你的期望罗列其上，请他阅示。如果上司不愿看书面的东西，你可以和他进行几次非正式谈话，讨论你在部门里的角色和责任。记录谈话的内容并当为参照，看看你是否达到了上司对你的期望。

　　问题之五：我是否尽全力使上司和所在的部门表现优秀？

　　你的上司看上去优秀，你看上去也优秀。你应当时刻注意寻找使你的上司表现优秀的方法。如果你有一些能够提高本部门工作的想法，立即让上司知道。但要注意，提建议时要私下进行，而且要以非对抗的方式。随着本部门工作的提高，上司也会对你倍加信任，这对你的前途有益无害。 当你真正开始“管理”上司，你会发现你是作为一个伙伴而不是下属进行工作。作为伙伴，上司会给你更多的责任，这些责任将使你事业进步，并在工作中获得更多的满足感。试试看，你将会从有效处理与上司关系中获得满意的结果。